До ситуации с коронавирусом наше агентство работало, в-основном, онлайн. Около 80% наших туристов никогда не приходили в офис и не видели нас вживую - все консультации, подборы, оформления документов и оплаты туров происходили онлайн. Это не мешало нам оперативно решать любые возникающие вопросы, мы на связи с нашими клиентами 24/7.
Когда закрыты не только границы, но даже российские курорты, и сроки открытия пока под вопросом, мы приняли важное решение закрыть наш офис в Нижнем Новгороде, чтобы сохранить ресурсы до возобновления туристической деятельности. Мы продолжаем работать, но в онлайн-формате.
С самого начала работы агентства существует возможность оплачивать туры онлайн - подключен интернет-эквайринг, также многие банки позволяют делать переводы без комиссии прямо на расчетный счет организации. Весь документооборот по турам происходит через электронную почту. На нашем сайте
tamhorosho.ru установлена система поиска туров. Для подавляющего большинства наших клиентов ничего не меняется.
Но если вы живете в Нижнем Новгороде и живое общение для вас предпочтительнее или нужно решить вопросы с подачей документов на визы, мы готовы встречаться с вами в удобном для вас месте. При этом вам не нужно тратить время на поездку в офис, не нужно искать место для парковки.
На самом деле мы считаем, что за онлайном будущее - выигрывает тот, кто готов меняться и развиваться.
Почему стоит обратиться к нам, если существует масса крупных онлайн-агентств, а также возможность забронировать туры прямо на сайтах туроператоров? Во-первых, мы не только бронируем для вас простые пакетные туры, но и собираем индивидуальные путешествия. Ну и мы всегда на связи с нашими туристами - те, кто с нами давно, об этом знают. Все вопросы оперативно решаются по телефону, в мессенджерах, по электронной почте. Мы знаем множество тонкостей о курортах, отелях, ресторанах и о том, что и где стоит посмотреть и с удовольствием делимся знаниями с нашими туристами. Мы сопровождаем вас с самого первого обращения до того момента, когда вы возвращаетесь с отдыха.
Ну, вы поняли - мы вас просто любим и очень по вам скучаем.
Переходите по ссылке, чтобы выбрать удобный способ связи
tamhorosho.ru/message.